A Apple publicou um artigo, no site de suporte, avisando aos usuários sobre os limites de temperatura do aparelho em operação normal, que deve estar entre zero e 35ºC.
A empresa informa que em temperaturas extremas, fora deste intervalo, é possível que o telefone não funcione corretamente e que a bateria dure menos que o previsto. Além disso, o uso do GPS do equipamento por muito tempo, sob o sol forte, pode levar o iPhone a superaquecer-se.
Moradores de cidades onde o clima é quente podem experimentar um comportamento anormal em seus dispositivos, caso utilizem o GPS por longos períodos.