De olho na utilização cada vez maior do celular como um computador portátil e com a proposta de facilitar a vida de seus clientes, o Citi acaba de lançar o aplicativo Citi Brasil, tecnologia que permite a usuários de iPhone localizar agências e caixas eletrônicos da instituição financeira, além dos serviços da rede Banco 24Horas.
O Citi Brasil é a primeira franquia do Citi no mundo a lançar essa tecnologia, que está disponível para download gratuito na App Store para usuários de iPhone nas versões 2G, 3G e 3Gs.
Um dos destaques do aplicativo é o recurso de realidade aumentada – ambiente que mistura realidade virtual e elementos do mundo real. Com o uso do vídeo e da função bússola do iPhone, o usuário aponta o celular para uma determinada direção e o sistema fornece todos os pontos de atendimento daquela região com imagens reais e tridimensionais.
Este recurso de realidade aumentada funciona apenas no modelo 3Gs. Nas versões 2G e 3G, esse recurso aparece na função “Mapa”, que surge automaticamente na tela do celular quando o usuário acessa o aplicativo, mostrando a localização do usuário e todos os pontos de atendimento da região.
Além da função realidade aumentada, o novo aplicativo permite traçar rotas, apresenta detalhes dos pontos de atendimento, telefones úteis, como o Citiphone, SAC e Ouvidoria, e a opção fale conosco via e-mail. O lançamento dessa tecnologia faz parte do plano estratégico do Citi Brasil de valorizar o relacionamento e as aplicações mobile.
Siga o Portal MundoGEO
no Twitter.