Desde comienzos de 2012, Pitney Bowes Business Insight (PBBI) se llama oficialmente Pitney Bowes Software (PBS).
El cambio de nombre refleja el enfoque de la compañía para las soluciones tecnológicas ofrecidas por medio de productos y servicios dirigidos al análisis de datos, gestión de la comunicación entre las empresas y sus clientes y location intelligence.
Según informa la propia empresa, el cambio no altera la estructura ni la oferta de productos y servicios de la compañía.