A Wendy’s Company, rede de restaurantes dos Estados Unidos, anunciou uma nova parceria com a Pipedream, uma empresa de hiperlogística, para implantar um sistema de robô autônomo subterrâneo com o objetivo de entregar, em segundos, pedidos de comida da cozinha diretamente para vagas de estacionamento.
A tecnologia da Pipedream foi projetada para tornar a coleta digital de pedidos rápida, confiável e invisível. Ao conectar a cozinha do Wendy’s a um portal de retirada posicionado fora do restaurante, este sistema de entrega foi projetado para fornecer aos clientes digitais uma opção de retirada rápida e conveniente sem precisar sair do carro. A tecnologia usa robôs autônomos para transportar refeições no subsolo e entregá-las no portal ao lado do carro.
A Wendy’s planeja integrar o primeiro sistema subterrâneo de entrega da Pipedream em um restaurante existente ainda este ano.
“O sistema Instant Pickup da Pipedream tem o potencial de aumentar a velocidade e a precisão do serviço de pedidos móveis, permitindo-nos entregar consistentemente produtos quentes e frescos da Wendy’s aos nossos fãs”, disse o diretor de operações da Wendy’s nos EUA, Deepal Ajmani.
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