Os métodos que há muito se mostravam eficazes no trabalho baseado em localização — dados espaciais, sua análise e visualização em um mapa — se revelaram cruciais em um setor que exigia precisão, repetibilidade e operações em grande escala. O mercado de seguros agrícolas buscava uma maneira de lidar com sinistros de forma mais rápida, precisa e consistente.
Na interseção desses dois mundos, foi desenvolvida uma solução: relatórios para tipos específicos de danos, um aplicativo web para solicitar e recuperar resultados, um aplicativo móvel para trabalho de campo e serviços para apoiar a localização e verificação de parcelas.
Como? Compreendendo os processos, mudando a forma como os dados são coletados e criando serviços adaptados a tipos específicos de danos. Para que possamos nos tornar um parceiro do setor no fornecimento de liquidação de sinistros eficiente e de alta qualidade, em vez de apenas um prestador de serviços pontual.
Abordando o problema antes que o dano ocorra
No seguro agrícola, muito depende dos dados coletados desde o início. Se as informações sobre a localização da cultura forem imprecisas, é difícil preparar os materiais necessários para uma decisão.
A isso soma-se a magnitude dos fenômenos. Alguns dos danos abrangem grandes áreas e resultam em muitos pedidos de indenização simultâneos. Outros são de natureza local e exigem precisão – uma diferença de apenas alguns quilômetros pode alterar completamente o quadro. O setor deve agir com rapidez e precisão e tratar casos semelhantes de maneira consistente.
Na prática, isso significa que os dados devem estar claramente vinculados a um local específico para que a análise posterior tenha real valor operacional.
Do número da parcela à visão real do campo

A combinação dos dados das parcelas com a análise de sensoriamento remoto revelou-se crucial, pois permitiu passar de registros formais para uma representação visual das condições reais da cultura, possibilitando uma avaliação da situação não apenas com base nos números das parcelas, mas também na disposição do campo, no tipo de cultura e na extensão dos danos.
Com base nisso, foram elaborados relatórios para tipos específicos de danos: geadas de primavera, furacões e chuvas torrenciais; uma avaliação da densidade da colza – importante no contexto de um inverno desfavorável; bem como a determinação da data da colheita para combater fraudes de seguro. Tudo isso apoia o cliente em várias etapas do processo: antes de uma visita ao campo, durante a verificação do incidente, ao avaliar a extensão dos danos ou ao documentar decisões.
Um relatório em vez de dados brutos

Nesse processo, o valor é criado quando, em vez de meros indicadores ou dados gerais de satélite, o cliente recebe um produto final que apoia o processo de tomada de decisão, respondendo com precisão a uma série de perguntas: O fenômeno poderia ter ocorrido neste local? A cultura estava no campo durante o período declarado? Qual foi a extensão real dos danos? Onde as inspeções de campo devem ser realizadas e onde a situação já está suficientemente clara?
Dependendo do tipo de dano, o relatório pode combinar dados sobre a localização das parcelas, a cobertura das culturas, imagens de satélite, dados meteorológicos e materiais visuais para auxiliar na avaliação da situação.
Esses recursos são complementados por soluções de sistema: um aplicativo web para solicitar análises e baixar resultados, um aplicativo de mapeamento para exibir parcelas e resultados de análises, e um aplicativo móvel para apoiar o trabalho de campo.
Nem tudo o que é tecnologicamente possível faz sentido operacional
Os recursos mais valiosos foram aqueles que organizaram o trabalho e facilitaram a tomada de decisões. Onde antes prevaleciam simplificações, agora surgiram informações detalhadas: localização real, extensão do cultivo, atribuição do fenômeno a um local específico, material visual e critérios de avaliação comparáveis.
Melhorar a qualidade dos dados de entrada foi o primeiro passo fundamental. Em segundo lugar, isso facilita a comparação de casos semelhantes e garante uma abordagem consistente quando há um número maior de relatórios. Em terceiro lugar, o apoio prático para operações de campo, avaliações de danos e tomada de decisões.
Este caso demonstra que a capacidade de aplicar a própria expertise para resolver problemas em um setor específico determina se o resultado será uma implementação pontual ou um negócio sustentável.
InsLAB em números
- 80% do mercado Polonês de seguros agrícolas
- 5 tipos de danos agrícolas
- mais de 80.000 relatórios em 2025
- 322.714 km² – liquidação de sinistros em toda a Polônia
- redução de 33,8% nas operações de campo durante a liquidação de sinistros
Depoimento de cliente:
“Para nós, isso não é apenas uma parceria com um prestador de serviços. É uma colaboração com um parceiro que nos ajudou a identificar lacunas em nossos processos, organizar nossos dados e apontar áreas de crescimento que não tínhamos identificado explicitamente internamente antes. O impacto dessa colaboração foi além da simples resolução de sinistros – teve um efeito tangível no desenvolvimento de nossos serviços e na forma como trabalhamos.”
A OPEGIEKA é uma empresa polonesa que atua no mercado de GEO/TIC desde 1989, realizando projetos tanto comerciais quanto científicos para clientes na Polônia, Europa e Estados Unidos. A empresa possui o status de Centro de Pesquisa e Desenvolvimento (CBR), concedido pelo Ministro da Economia, bem como uma habilitação de segurança industrial de primeiro nível, o que lhe permite lidar com informações confidenciais até os níveis SECRET, EU SECRET e NATO SECRET. Ela também é certificada pelas normas ISO 9001 e ISO 27000.
A OPEGIEKA oferece uma gama abrangente de serviços geoespaciais, incluindo a aquisição e o processamento de dados espaciais, o desenvolvimento de sistemas de TI dedicados e a entrega e manutenção de soluções para usuários finais. A empresa opera seu próprio Data Center de Nível III sob a marca DC4B.PL, oferecendo suporte a serviços em nuvem e tecnologias de aprendizado de máquina.
Com sua própria frota de aeronaves, drones, sistemas de sensoriamento remoto LiDAR e câmeras aéreas de grande, médio e formato térmico, a OPEGIEKA está equipada para a coleta avançada de dados. Seu departamento interno de TI desenvolve sistemas sofisticados utilizando tecnologias comerciais e de código aberto, incluindo soluções GIS, ETL e Big Data.
Para obter mais informações sobre como os dados espaciais podem apoiar processos de negócios específicos e se traduzir em soluções concretas, entre em contato com karolina.wawrzusiszyn@opegieka.pl, Product Owner de Seguros Agrícolas e Soluções Geoespaciais na OPEGIEKA, ou com surance & Geospatial Solutions at OPEGIEKA or jakub.krawczyk@opegieka.pl, Chefe de P&D e Sensoriamento Remoto na OPEGIEKA
Saiba mais: www.opegieka.pl
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