A Navita, especializada em aplicativos e soluções para mobilidade, anuncia o lançamento de um centro de operações móveis para diversas plataformas, com foco no mercado corporativo.
Trata-se de um callcenter próprio com atendimento 24×7 em três idiomas (português, inglês e espanhol) voltado a empresas de diversos países da América Latina que adotam BlackBerry, Symbian, Android, iPhone ou Windows Mobile.
Seguindo o conceito Mobile Device Management (MDM), o centro recebeu investimentos de cerca de 500 mil reais em infraestrutura e CRM para oferecer suporte técnico, gestão terceirizada do ambiente de mobilidade e outros benefícios.
O centro possui uma gama de serviços que visa atender à demanda por uma gestão especializada de dispositivos móveis e servidores, contando para isto com a expertise da equipe da Navita. Atualmente, a empresa administra em torno de 7 mil smartphones em mais de 40 clientes com escritórios e usuários em diversos países.
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