A Spirent Federal Systems acaba de anunciar a ampliação de sua instalação de atendimento ao cliente em Euless, Texas. A ampliação da instalação do Texas é a segunda iniciativa planejada para melhorar o suporte de atendimento aos clientes; a primeira ocorreu em 2008 com a compra de novos equipamentos de diagnóstico.
A Spirent Federal fornece equipamento de teste de GPS/GNSS, no setor e serviços profissionais e de suporte associados por toda a América do Norte e Sul.
A instalação ampliada será usada para ajudar a Spirent Federal a alcançar com mais eficácia sua abordagem de três bases de atendimento ao cliente:
– Garantir que os sistemas de simulação de GPS/GNSS dos clientes são sempre mantidos atualizados com as mais recentes atualizações de software e firmware;
– Oferecer suporte imediato para assuntos técnicos por telefone, e-mail, ou site de serviço on-line;
– Fornecer serviços de reparo eficientes e prioritários quando necessário para manter um mínimo de período de inatividade e interrupções.
+Informações
www.spirentfederal.com/GPS
