Não é novidade para ninguém que o mundo empresarial vem se transformando na esteira das mudanças globais. Quem dá as cartas agora, mais do que nunca, é o usuário. Ele decide o que quer, quando quer e quanto vai pagar, não tanto porque é pão-duro, mas porque os investimentos e resultados têm que ser otimizados ao extremo, quer por cobrança dos acionistas no caso das empresas privadas, quer pelos contribuintes pelas entidades públicas.

Do outro lado estão as empresas que comercializam produtos, como equipamentos GPS, softwares e as empresas de serviços de coleta e processamento de dados e de implantação de sistemas. Folhear a revista InfoGEO desde seu lançamento, em 1998, já mostra as transformações das empresas do setor.

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