O Banco Real está usando imagens de satélite para localizar clientes e traçar estratégias de atuação e logística. De acordo com matéria publicada no Valor Econômico de 21 de fevereiro, o objetivo é ampliar o número de clientes "middle" em 2003, buscando empresas que se instalaram nas bordas de grandes indústrias, como fornecedores em empreendimentos voltados às exportações, e que ainda não constam dos cadastros de entidades como Serasa ou Sebrae.
O Real contratou a Imagem, de São José dos Campos (SP), para fazer o mapeamento geográfico com base no sensoriamento remoto. "O Real não será o primeiro banco a utilizar os recursos de satélites", informou ao jornal Adriano Junqueira, executivo da Imagem. A empresa, distribuidora exclusiva das imagens geradas pelos satélites SPOT, LandSat, QuickBird e Ikonos, tem recebido encomendas de outros bancos, além de cadeias de supermercados, seguradoras e operadoras de telecomunicações.
"As fotos, que possibilitam visualização de alvos com até 71 centímetros de proximidade, ajudam a identificar a posição das agências em relação ao público-alvo e as condições de infra-estrutura em cada ponto em que o banco está presente, facilitando a tomada de decisões", explicou Adriano Junqueira. Como se vê, os bancos têm utilizado todos os canais e recursos tecnológicos possíveis na busca aos novos clientes.
